Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie 🔁

Bei FE Verwaltungs ist es unser Ziel, Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, stellen wir Ihnen eine einfache und transparente Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeit zur Verfügung.

📦 Rückgaberecht

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum möglich.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile zurückgesendet werden.
Keine Wiedereinlagerungsgebühr – Rückgaben sind bei uns kostenfrei.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 📩 kontakt@feverwaltungs.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

💰 Rückerstattungsrichtlinie

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Bank variieren kann. Sollte Ihre Rückerstattung verzögert sein, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.

🔄 Umtauschrichtlinie

Wir bieten Umtausch für Artikel an, die beschädigt, defekt, falsch geliefert oder in der falschen Größe eingetroffen sind.
Der schnellste Weg zu einem neuen Artikel ist, den aktuellen Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.
Für Umtauschanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an 📩 kontakt@feverwaltungs.com mit Fotos des Artikels und Ihrer Bestellnummer.
Auch beim Umtausch fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.

❌ Stornierungen

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe kostenfrei storniert werden.
Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Bestellung bearbeitet – in diesem Fall gelten unsere regulären Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

🛠️ Beschädigte oder defekte Produkte

Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit klaren Fotos des Artikels sowie Ihrer Bestellnummer unter 📩 kontakt@feverwaltungs.com.
Wir prüfen den Fall sorgfältig und bieten Ihnen eine angemessene Lösung, z. B. Ersatz oder vollständige Rückerstattung.

📞 Kontaktinformationen

Name der Firma: FE Verwaltungs-GmbH & Co. KG
Handelsname: FE Verwaltungs
Email: Kontakt@feverwaltungs.com
Telefonnummer: +492345689745
Adresse: Heidestraße 8, 49324 Melle