Bei FE Verwaltungs, Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgabe- und Rückerstattungsrecht, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Rückgaberecht

• Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum.
  Um eine Rücksendung zu ermöglichen, muss Ihr Produkt neu, unbenutzt und mit der Originalverpackung und dem Zubehör versehen sein.
  Für Rücksendungen erheben wir keine Wiedereinlagerungsgebühren.
• Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter kontkt@feverwaltungs.com mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung.

Rückerstattungsrichtlinie

• Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen.
• Der Rückerstattungsbetrag wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
• Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen je nach den Richtlinien Ihrer Bank variieren kann.
• Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, um weitere Informationen zu erhalten.

Austausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, ist die Rücksendung des bereits vorhandenen Artikels. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel. Wir tauschen nur beschädigte, falsch bestellte, falsch dimensionierte oder defekte Produkte um. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns unter kontkt@feverwaltungs.com und wir werden es bearbeiten. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.

Stornierungen

• Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung.
  Nach 24 Stunden wird die Bestellung bearbeitet und es gelten unsere Standardrichtlinien für Rückgaben und Rückerstattungen.

Beschädigte oder defekte Produkte

• Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter kontkt@feverwaltungs.com. mit Fotos des Artikels und Ihren Bestelldetails.
  
• Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten, die einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung umfassen kann.

Kontaktieren Sie uns?

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter kontkt@feverwaltungs.com.Wir helfen Ihnen gerne!